Ei­ner der ent­schei­den­den Vor­aus­set­zun­gen für den Er­folg Ih­res Un­ter­neh­mens ist ei­ne ef­fi­zi­en­te Kom­mu­ni­ka­ti­on – so­wohl in­tern mit den Kol­le­gen und Mit­ar­bei­tern als auch ex­tern mit Ge­schäfts­part­nern und Kun­den. Des­halb stan­den bei der Ent­wick­lung von KIM Funk­tio­na­li­tä­ten im Mit­tel­punkt, die al­len Mit­ar­bei­tern eine lei­stungs­fä­hi­ge und doch leicht zu be­die­nen­de Platt­form zur ziel­ge­rich­te­ten Be­treu­ung Ih­rer Part­ner und Kun­den zur Ver­fü­gung stellt. Al­le Lei­stungs­merk­ma­le und Funk­tio­nen von KIM an die­ser Stel­le zu be­schrei­ben wür­de zu um­fang­reich. Des­halb ha­ben wir uns ent­schie­den, Ih­nen die wich­tig­sten An­wen­dungs­funk­tio­nen an­hand von Bei­spie­len zu er­läu­tern. Wir wün­schen Ih­nen viel Spaß beim Le­sen.

Fallbeispiel: Frau Eg­gers, ver­ant­wort­lich für Cor­po­rate Fi­nance, er­hält von einem Kol­le­gen die Nach­richt, dass Herr Zel­nier von der M&E Muster­mann OHG um ei­nen Rück­ruf bit­tet. Frau Eg­gers sucht im KIM nach Herrn Zel­nier und fin­det bei den Ähn­lich­keits­tref­fern Herrn Zöll­ner. Nach einem kur­zen Blick auf die Adres­se und Te­le­fon­num­mer er­kennt sie, dass es der rich­ti­ge Kon­takt ist. Da ihr der Man­dant noch nicht be­kannt ist, ver­schafft sie sich zu­nächst ei­nen Über­blick.

	Durch die Baum­struk­tur er­kennt Frau Eg­gers so­fort, dass Herr Zöll­ner ein Be­kann­ter von Herrn Klau­se­witz ist, den sie als lang­jäh­ri­gen Man­dan­ten kennt.
	Um sich noch die In­for­ma­tio­nen zur M&E an­schau­en zu kön­nen, öff­net sie per Dop­pel­klick die Fir­men­in­for­ma­tio­nen in ei­nem neu­en Re­gi­ster. Zu­sätz­lich star­tet sie per Maus­klick die In­ter­net­sei­te der M&E.
	Durch das Kon­takt­jour­nal er­kennt Frau Eg­gers, dass ihr Kol­le­ge mehr­fach mit Herrn Zöll­ner Kon­takt hat­te. Zu­sätz­lich stellt sie fest, dass zur Fi­nan­zie­rung ei­nes neu­en Be­triebs­ge­bäu­des drin­gend Klä­rungs­be­darf be­steht.

Nach­dem sich Frau Eg­gers auf das Ge­spräch vor­be­rei­tet hat, star­tet sie das Te­le­fo­nat per Maus­klick aus KIM. Durch die De­tail­kennt­nis­se fin­det sie schnell einen per­sön­li­chen Zu­gang zu Herrn Zöll­ner und führt ein gu­tes Ge­spräch.

An­schlie­ßend star­tet Frau Eg­gers aus KIM die Word­in­te­gra­ti­on und er­stellt über ei­ne Do­ku­ment­vor­la­ge den er­sten Teil der Un­ter­la­gen. Für ih­ren Kol­le­gen er­stellt sie gleich­zei­tig  im Kon­takt­jour­nal ei­nen Wie­der­vor­la­ge­ter­min in­klu­si­ve Do­ku­ment­ver­knüp­fung, da­mit er die rest­li­chen Un­ter­la­gen fer­tig stel­len kann.

Zum Schluss star­tet Frau Eg­gers aus KIM mit ei­nem Maus­klick auf die E-Mail­adres­se von Herrn Zöll­ner das E-Mail­pro­gramm und in­for­miert Herrn Zöll­ner, dass der er­ste Teil der Un­ter­la­gen per Post un­ter­wegs ist.

Frau Eg­gers star­tet die Neu­an­la­ge­funk­ti­on und er­gänzt die Da­ten von Herrn Zöll­ner um die pri­va­te An­schrift und Te­le­fon­num­mer. Da­bei prüft KIM au­to­ma­tisch, ob die­se Da­ten be­reits vor­han­den sind.

Da Herr Zöll­ner da­rum ge­be­ten hat, die­se In­for­ma­tio­nen ver­trau­lich zu be­han­deln, er­laubt Frau Eg­gers über den Be­rech­ti­gungs­dia­log nur den zu­stän­di­gen Mit­ar­bei­tern Zu­griff auf die pri­va­ten Da­ten.

An­schlie­ßend ver­merkt sie den Ur­laub von Herrn Zöll­ner und trägt bei den Zu­satz­in­for­ma­tio­nen ein, dass er ein be­gei­ster­ter Lieb­ha­ber von Koi-Karp­fen ist.

Zum Schluss trägt sich Frau Eg­gers im Re­gi­ster Weih­nachts­kar­te noch in die Un­ter­schrif­ten­li­ste ein und be­stimmt die Pri­vat­adres­se zum Ver­sand der Weih­nachts­kar­te.

Die näch­ste Auf­ga­be von Frau Eg­gers ist die Or­ga­ni­sa­ti­on der Ver­an­stal­tung "Ak­tu­el­les Lohn­steu­er­recht 2005/2006". Ziel­grup­pe sind al­le Man­dan­ten so­wie Per­so­nal­lei­ter von Un­ter­neh­men mit mehr als 50 Mit­ar­bei­tern. Hier­zu sind meh­re­re Ar­beits­schrit­te er­for­der­lich:

	Zu­sam­men­stel­len ei­ner Tref­fer­li­ste durch mehr­fa­che, addi­ti­ve Se­lek­ti­on der Da­ten
	Er­stel­len und Ver­sand eines Se­ri­en­mails (Out­look-In­te­gra­ti­on)
	Er­stel­len und Ver­sand ei­nes Se­ri­en­briefs (Word-In­te­gra­ti­on)
	Ex­port der Tref­fer­li­ste in ei­ne Ex­cel­da­tei
	Er­stel­len ei­ner Ver­tei­ler­li­ste "News­let­ter Lohn­steu­er­recht"
	Ein­tra­gen der Ver­an­stal­tung "Ak­tu­el­les Lohn­steu­er­recht 2005/2006" bei den an­ge­schrie­be­nen Kon­tak­ten
	Er­stel­len ei­ner Wie­der­vor­la­ge (Kontaktjournal)

Frau Eg­gers möch­te nun die Li­ste der ak­tu­el­len Ge­burts­ta­ge und ih­re of­fe­nen Wie­der­vor­la­gen als Li­ste drucken. Da­zu star­tet sie den Dia­log "Be­rich­te", wählt die ent­spre­chen­den Li­sten aus und legt die Kri­te­ri­en fest.

Zum Schluss star­tet Frau Eg­gers noch den Be­richt "Struk­tur­ana­ly­se Man­dan­ten", ei­ne Ex­cel-Pi­vot-Aus­wer­tung, die ihr Kol­le­ge er­stellt und in KIM ein­fach durch ei­nen Ver­weis in den Be­richts­dia­log in­te­griert hat.

Wenn Sie sich ei­nen auf Ih­re Be­dürf­nis­se ab­ge­stimm­ten Über­blick ver­schaf­fen möch­ten, prä­sen­tie­ren wir Ih­nen ger­ne un­se­re An­wen­dung per­sön­lich oder per In­ter­net-Vie­wer nach te­le­fo­ni­scher Ter­min­ver­ein­ba­rung, selbst­ver­ständ­lich völ­lig un­ver­bind­lich und ko­sten­frei. Möch­ten Sie selbst mit un­se­rem Soft­ware­pro­dukt auf Ent­deckungs­rei­se ge­hen, um da­bei die Funk­tio­nen aus­gie­big ken­nen zu ler­nen, stel­len wir Ih­nen ei­ne ko­sten­lo­se, zeit­lich li­mi­tier­te Test­ver­sion zur Ver­fü­gung. Sen­den Sie uns in die­sem Fall eine E-Mail an kim@burghardt.de mit dem Be­treff "KIM - Test" oder ru­fen Sie uns an un­ter +49 (89) 630241-0 an.